من نحن
شركة إجراء لتحصيل ديون جهات التمويل هي شركة سعودية رائدة متخصصة في إدارة وتحصيل المستحقات المتعثرة لصالح البنوك وشركات التمويل. نواصل مسيرة النجاح اعتماداً على خبرة تراكمية ممتدة لأعوام عديدة، لنقدم حلولاً مبتكرة تعتمد على أحدث الأنظمة العالمية.
رؤيتنا
الريادة في تقديم خدمات التحصيل المتخصصة لجهات التمويل من خلال حلول ذكية وفريق محترف يحقق أعلى معدلات النجاح
رسالتنا
دعم جهات التمويل في تحصيل مستحقاتها بأعلى درجات المهنية، مع الحفاظ الكامل على سمعتها وعلاقتها مع عملائها
قيمنا
نرتكز في كافة أعمالنا على قيم الاحترافية والشفافية، ملتزمين بالامتثال التام للأنظمة ومتبنين نهج الابتكار المستمر
خدماتنا
التحصيل الودي
تفعيل قنوات التواصل الاحترافية من خلال منظومة اتصال هاتفية متطورة وفريق ميداني متخصص للتفاوض مع العملاء وإيجاد حلول سداد مرنة
التحصيل القانوني
نمتلك فريقاً قانونياً محترفاً يضمن حماية حقوق الجهات الممولة مع الالتزام التام بالأنظمة المعمول بها في النظام القضائي المحلي
إدارة الديون المتعثرة
نتولى إدارة وتحصيل الديون بكافة مراحلها (حديثة، متأخرة، أو معدومة) بكفاءة عالية تضمن تقليـل الخسائر المالية
التقارير والمتابعة
نظام تقني متطور يوفر تقارير أداء تفصيلية دورية توضح نسب التحصيل والحالة العامة للمبالغ المستحقة بدقة وشفافية
الامتثال والحوكمة
شركة إجراء هي شركة مرخصة ومعتمدة من البنك المركزي السعودي (SAMA)، ونلتزم بكافة اللوائح والأنظمة الصادرة عنه لضمان جودة ونزاهـة العمل
نعمل وفق ميثاق أخلاقي يركز على المهنية العالية، الشفافية، والتعامل الراقي الذي يعكس هوية شركائنا من الجهات التمويلية
نحرص على دقة البيانات وسريتها، ونعتمد على أنظمة تقنية حديثة ومحمية لإدارة عمليات التحصيل وتبادل التقارير مع العملاء
حقوق المدين
حقوق المدين
نؤمن بأن احترام المدين هو جزء من نجاح عملية التحصيل، لذا نلتزم بالوضوح التام في شرح الالتزامات المالية وتقديم حلول تسوية عادلة ومرنة
آلية الاعتراض أو الشكوى
نخصص قنوات تواصل واضحة (عبر الهاتف و البريد الإلكتروني) لاستقبال الملاحظات أو الاعتراضات لضمان معالجتها بمهنية تامة
نفخر بموظفينا وبالنتائج المحققة
